1. Szolgáltatásaink
1.1 Az IdőHáz a szállásadók és a betegek/hozzátartozók „egymásra találására” szolgál.
1.2 A regisztráló megadja a 3.1 pontban felsorolt információkat, igazolja betegségét, és a regisztráció elfogadás után igényelhet ingyenes vagy kedvezményes üdülést, szállást, ami csak az Időházon keresztül kérvényezhető.
1.3 Ha létrejöhet a foglalás, akkor kölcsönös adatcsere történik:
a.) a szálláskereső megkapja a szállásadó elérhetőségeit és az ingatlanra vonatkozó információkat
b.) a szállásadó megkapja a szálláskereső adatait
1.4 A kölcsönös adatcsere után a szállásigénylőnek egyeztetnie kell a szállásadóval, hogy megbeszéljék a pontos dátumokat, az érkezés időpontját, a vendéglistát, stb.
1.5 Mivel a szállásokat nem az IDŐHÁZ biztosítja, ezért a szálláskereső és a szállásadó közvetlenül egymással köt szerződést. Weboldalunkon található egy szerződéssablon, amit a szállásadók szabadon használhatnak. A tartalmát kiegészíthetik saját feltételekkel. Egyetlen követelmény, hogy ingyenesség esetén a szállás ingyen fogadja a vendégeket.
2. Lemondás
2.1 A szállásigénylés lemondható az alábbi esetekben:
• a szálláskereső és a szállásadó közötti kölcsönös megállapodás esetén; vagy
• ha a beteg állapota romlik, és nem képes igénybe venni a szállást; vagy
• ha a szállás váratlan okok miatt nem elérhető, pl tűz, beázás, stb.
2.2 Ha a szálláskereső a fenti 2.1 pontban leírtak miatt nem tudja elfoglalni a szállást az eredeti időpontban, akkor új foglalást kérvényezhet. Az új időpont egyeztetése a szállásadó és a szálláskereső feladata. Kérjük a feleket, hogy tájékoztassák az IDŐHÁZ-at a végeredményről. Betegség, más elfoglaltság, vagy előre nem látható okok miatt a kérvényező új időpontokat kérhet.
3. Adatszolgáltatás
3.1 A szállás kérvényezése a weboldalunkon történik egy online űrlapon keresztül, ahol a következő információkat kell megadnia a szálláskeresőnek:
• beteg neve, születési dátuma, betegség fajtája, email, telefon, település
3.2 Ha nem a beteg regisztrál, hanem egy hozzátartozó, akkor a betegnek tudnia kell erről és engedélyeznie kell személyes adatainak közlését.
3.3 A regisztráció után küldeni kell egy 6 hónapnál nem régebbi hivatalos orvosi igazolást, ami tartalmazza a beteg adatait, diagnózisát, jelenlegi egészségügyi állapotát, valamint csatolni kell a beteg személyigazolvány kártyáját (lefotózva). Enélkül a regisztráció érvénytelen.
3.4 Ha az adatszolgáltatás nem megfelelő, hiányos, vagy hamis, akkor a regisztráció érvénytelen.
4. Kérvényezés
4.1 A weboldalunkon történő kérvényezés esetén a regisztráló tudomásul veszi, hogy:
a.) teljes körű és pontos információkat szolgáltat nekünk
b.) anyagilag is nehezebb helyzetben van, rászorul a támogatásra
c.) nem minden időszakban garantált, hogy rendelkezésre áll megfelelő szállás
d.) a szállást le kell mondani, ha a beteg állapota romlik (a szállás csak beteg személlyel vehető igénybe)
e.) a szálláskereső felelőssége és feladata, hogy meggyőződjön a szállás megközelíthetőségéről vonat, busz vagy gépkocsi szempontjából, az utazás megszervezésében az IDŐHÁZ nem tud segíteni, valamint a szálláskereső felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szállás mozgáskorlátozottság szempontjából megfelel-e.
f.) csak a vendéglistában megadott személyek tartózkodhatnak a szálláson, másokat meghívni ideiglenesen sem lehet, akár ott alszanak, akár nem
g.) a szálláskereső felelőssége, hogy betartsa a szállásadó követelményeit vagy korlátozásait
h.) a szálláson véletlenül ott hagyott gyógyszerek vagy orvosi felszerelések sorsa a vendégek felelőssége. A szállásadó értesítheti erről őket, de nem köteles ezeket tárolni vagy visszajuttatni.
5. Felelősség
5.1 Weboldalunk és az általunk nyújtott szolgáltatások használata kizárólag a szálláskereső felelőssége
5.2 Az IDŐHÁZ semmilyen közvetlen vagy közvetett veszteségért vagy kárért (pl. anyagi kár) nem felelős
5.3 Prémium tagság esetén a már kifizetett díjat nem áll módunkban visszafizetni, ha valaki később meggondolja magát
6. Adatvédelem
6.1 A webhely használata során személyes adatokat kapunk
6.2 A személyes adatokat harmadik fél nem kapja meg, csak a szállásadóval osztjuk meg az 1.3 pontnak megfelelően foglaláskor
6.3 Ha valaki egy beteg nevében kérvényez szállást, arról a betegnek tudnia kell, és hozzá kell járulnia
6.4 Orvosi dokumentumokat nem adunk ki harmadik félnek, nem tároljuk, a regisztráció elfogadása után töröljük
7. Általános rendelkezések
7.1 A fenti feltételek a közöttünk létrejött teljes és végleges megállapodás pontjai, és minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodás helyébe lépnek.
7.2 A feltételeket időről-időre módosíthatjuk
7.3 Mivel az IDŐHÁZ nem szállástulajdonos, nem szállásadó, csak közvetítő szerepet tölt be, ezért a regisztráló elfogadja, hogy a szállásadóval történő bármilyen vitában vagy nézeteltérésben az IDŐHÁZ nem segíthet és a konfliktusnak nem része.