A szálláskereső tudomásul veszi és elfogadja a következő feltételeket:

1. Szolgáltatásaink

1.1 A kezdeményezés a szállástulajdonosok és a betegek/hozzátartozók „egymásra találására” szolgál.

1.2 A szálláskereső megadja a 3.1 pontban felsorolt információkat, igazolja betegségét hivatalos orvosi zárójelentéssel, ezután kiválaszt a szállásdonorok közül néhányat, amik a leginkább megfelelnek távolság, megközelíthetőség, felszereltség, kapacitás szempontjából.

1.3 A kiválasztott szállásoknál megérdeklődjük a karitatív vendégfogadást a következő hónap végéig vagy egy konkrét időszakban, amit a szálláskereső kért. Ha egy szálláshely olyan időpontot és feltételeket ajánl, amit a szálláskereső elfogad, akkor létrejön a foglalás, mi pedig a következőket biztosítjuk:

a.) a szálláskereső megkapja a szállásadó elérhetőségeit és az ingatlanra vonatkozó információkat; és
b.) a szállásadó megkapja a szálláskereső adatait és a 3.1a-d pontokban felsorolt információkat.

1.4 A kölcsönös adatcsere után a szálláskeresőnek egyeztetnie kell a szállásadóval, hogy megvitassák pl. az érkezés időpontját, kell-e ágynemű, stb.

1.5 Mivel a szállásokat nem az IDŐHÁZ biztosítja, hanem magánszemélyek, akik INGYEN vagy KEDVEZMÉNNYEL felajánlják ingatlanukat, ezért a szálláskereső és a szállásadó közvetlenül egymással köt szerződést. Weboldalunkon található egy szerződéssablon, amit minden szállásadó megkap. A tartalmát a szállásadó szabadon kiegészítheti saját feltételeivel. Egyetlen követelményünk, hogy a szállást ingyen vagy kedvezménnyel biztosítsa. A szálláskereső a szerződés aláírásával elfogadja a szállásadó feltételeit.

2. Lemondás

2.1 A szállásigénylés lemondható az alábbi esetekben:

a.) a szálláskereső és a szállásadó közötti kölcsönös megállapodás esetén; vagy
b.) ha a beteg állapota romlik, és nem képes igénybe venni a szállást; vagy
c.) ha a szállás váratlan okok miatt nem elérhető, pl tűz, beázás, stb.

2.2 Ha a szálláskereső a fenti 2.1 pontban leírtak miatt nem tudja elfoglalni a szállást az eredeti időpontban, akkor új foglalást kérvényezhet. Az új időpont egyeztetése a szállásadó és a szálláskereső feladata. Kérjük a feleket, hogy tájékoztassák az IDŐHÁZ-at a végeredményről.

3. Adatszolgáltatás

3.1 A szállás kérvényezése a weboldalunkon történik egy online űrlapon keresztül, ahol a következő információkat kell megadnia a szálláskeresőnek:

a.) beteg neve, kora, betegség fajtája
b.) email, telefon, település

3.2 Ha nem a beteg regisztrál, hanem egy hozzátartozó, akkor a betegnek tudnia kell erről és engedélyeznie kell személyes adatainak közlését és orvosi dokumentumainak felhasználását

3.3 A betegséget orvosi zárójelentéssel kell igazolni, ahol látszódik a beteg neve, adatai és a betegség leírása.

3.4 Sikeres foglalás esetén vendéglistát is kérünk a szálláson tartózkodó személyek neveivel

3.5 A kérvényező elérhetőségi adatait a szállásadó is megkapja sikeres foglalás esetén. Az orvosi dokumentumokat nem adjuk ki a szállásadónak, de ha a szállásadó valamiért szeretné látni, akkor először engedélyt kérünk a betegtől és/vagy családjától.

3.6 Ha az adatszolgáltatás nem megfelelő, hiányos, vagy hamis, akkor a szálláskérvényezés érvénytelen.

4. Kérvényezés

4.1 A weboldalunkon történő kérvényezés esetén a szálláskereső tudomásul veszi, hogy:

a.) teljes körű és pontos információkat szolgáltat nekünk
b.) a kérvényezés után nem garantált, hogy rendelkezésre áll olyan szállás, ami távolságban, megközelíthetőségben, felszereltségben megfelel
c.) a szállást le kell mondani, ha a beteg állapota romlik (a szállás csak beteg személlyel vehető igénybe)
d.) a szálláskereső felelőssége és feladata, hogy meggyőződjön a szállás megközelíthetőségéről vonat, busz vagy gépkocsi szempontjából, az utazás megszervezésében az IDŐHÁZ nem tud segíteni, valamint a szálláskereső felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szállás megfelel a szükségleteknek
e.) a szálláskereső felelőssége, hogy csak a 3.1d pont szerint megadott személyek tartózkodjanak a szálláson
f.) a szálláskereső felelőssége, hogy betartsa a szállásadó követelményeit vagy korlátozásait
g.) a szálláson véletlenül ott hagyott gyógyszerek vagy orvosi felszerelések sorsa a vendégek felelőssége. A szállásadó értesítheti erről őket, de nem köteles ezeket tárolni vagy visszajuttatni.

5. Felelősség

5.1 Weboldalunk és az általunk nyújtott szolgáltatások használata kizárólag a szálláskereső felelőssége

5.2 Az IDŐHÁZ semmilyen közvetlen vagy közvetett veszteségért vagy kárért (pl. anyagi kár) nem felelős

5.3 Amennyiben a szállásadó nem elfogadható módon kezeli a betegek jelentkezését, vagy ingyenes vendégfogadáskor pénzt akar kérni, ezeket a panaszokat kivizsgáljuk, utána a szállást töröljük az adatbázisból és megszüntetjük az együttműködést.

6. Adatvédelem

6.1 A webhely használata során személyes adatokat kapunk a szálláskeresőktől

6.2 Ezeket az információkat szabadon felhasználhatjuk belső kutatások lefolytatására, jogaink vagy mások jogainak védelmére

6.3 A személyes adatokat harmadik fél nem kapja meg, csak a szállásadóval osztjuk meg az 1.3 pontnak megfelelően

6.4 Ha valaki egy beteg nevében kérvényez szállást, arról a betegnek tudnia kell, és hozzá kell járulnia a következőkhöz:

a.) a beteg engedélyezi személyes adatainak közlését és felhasználását
b.) a beteg engedélyezi orvosi dokumentumainak közlését és felhasználását
Ha a beteg ehhez nem járul hozzá, akkor a szállás kérvényezése nem lehetséges

6.5 A szálláskereső kérheti a megadott személyes adatok javítását, kiegészítését

6.6 Ha kérdése van a birtokunkban lévő személyes adataival kapcsolatban, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

7. Általános rendelkezések

7.1 A fenti feltételek a közöttünk létrejött teljes és végleges megállapodás pontjai, és minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodás helyébe lépnek.

7.2 A feltételeket időről-időre módosíthatjuk

7.3 Mivel az IDŐHÁZ nem szállástulajdonos, nem szállásadó, csak közvetítő szerepet tölt be, ezért a szálláskereső elfogadja, hogy a szállásadóval történő bármilyen vitában vagy nézeteltérésben az IDŐHÁZ nem segíthet és a konfliktusnak nem része.